Могут ли туристы и нерезиденты арендовать сейфовую ячейку в Дубае?

Да. Туристы, иностранные гости и другие нерезиденты могут арендовать сейфовую ячейку в Дубае в HBS Privé, которая принимает как резидентов ОАЭ, так и нерезидентов. Вы регистрируетесь лично с оригиналом действующего паспорта; резидентская виза ОАЭ, местный адрес или банковский счёт в ОАЭ не нужны. С банковскими ячейками иначе: обычно они привязаны к наличию счёта в этом банке, а открыть его без резидентства часто сложнее.

Кто может арендовать сейфовую ячейку в Дубае без резидентства?

В HBS Privé арендовать ячейку может любой, кто прошёл проверку личности и комплаенс-проверку при регистрации, — живёт ли он в ОАЭ или приезжает несколько раз в год. В том числе:

• гости, которые проводят часть года в Дубае;
• зарубежные владельцы недвижимости в Дубае, которые хотят надёжно хранить документы о праве собственности и ключи в городе;
• семьи, которые хранят украшения или документы в Дубае, живя в другом месте;
• люди, переезжающие в ОАЭ или из ОАЭ, которым на время переезда нужно надёжное хранение.

Окончательное решение всегда подтверждает филиал после проверок. Если ваша жизнь проходит между Дубаем и другим городом, в нашем руководстве о жизни между городами вы найдёте более широкий чек-лист для планирования.

Какие документы нужны нерезидентам?

Оригинал действующего паспорта. Копии, фотографии паспорта и просроченные документы не принимаются. Используйте один и тот же паспорт при каждом визите, поскольку вашу личность проверяют каждый раз и сверяют с данными регистрации и биометрией.

Если за время аренды вы обновите паспорт, сообщите об этом в филиал до следующего визита, чтобы ваши данные обновили. Если у вас несколько гражданств, регистрируйтесь по паспорту, с которым обычно въезжаете в Дубай.

Как спланировать визит из-за рубежа?

До поездки

1. Выберите размер на странице сейфовых ячеек. Измерьте свои вещи в футлярах.
2. Выберите филиал: JLT, Бизнес-Бэй или Дубай-Крик (Дейра). Выберите ближайший к месту, где вы останавливаетесь. Подробности — на странице «Наши филиалы».
3. Забронируйте онлайн и выберите срок аренды от одного до десяти лет. Более длительный срок удобен тем, кто приезжает редко.
4. Свяжитесь с филиалом, чтобы подтвердить наличие, необходимые документы и удобное время. Филиалы открыты с понедельника по субботу, с 09:00 до 19:00 по дубайскому времени.

Во время пребывания в Дубае

1. Приходите в начале поездки, чтобы успеть вернуться, если чего-то не хватит.
2. Пройдите регистрацию, биометрическую регистрацию, подпишите договор и получите два ключа. Каждый шаг описан в нашем руководстве как арендовать сейфовую ячейку в Дубае.
3. Разложите вещи в отдельной комнате для просмотра и составьте опись с фотографиями.
4. Если вы хотите, чтобы на время вашего отсутствия доступ был у кого-то на месте, зарегистрируйте этого человека как доверенное лицо сейчас: он должен прийти лично с оригиналом собственного документа.

Перед отъездом

• Храните два ключа в разных надёжных местах. Не кладите оба в одну сумку.
• Храните опись и копию договора вне ячейки, например вместе со своими документами дома.
• Убедитесь, что вход в личный кабинет работает, чтобы продлевать аренду и оплачивать счета удалённо.

Можно ли управлять сейфовой ячейкой из-за рубежа?

Большую часть административных вопросов — да. Счета, продление и запросы на обслуживание можно оформить через онлайн-кабинет или связавшись с филиалом, где бы вы ни находились. Удалённо нельзя получить лишь физический доступ: каждый визит в хранилище требует личного присутствия арендатора или доверенного лица с оригиналом документа. Если вы знаете, что можете не вернуться, заранее спросите в филиале, как закрыть аренду.

Может ли кто-то получить доступ к моей ячейке, пока я за границей?

Только если вы заранее его зарегистрировали. HBS Privé позволяет зарегистрировать одно доверенное лицо на ячейку по форме в филиале. Этот человек предъявляет оригинал собственного документа при каждом визите. Если отправить кому-то ключ, письмо или данные для входа, доступа это не даст. Выбирайте человека, которому полностью доверяете, и помните, что его доступ распространяется на всю ячейку. Как контролируется доступ, объясняется на нашей странице о безопасности.

Как путешествовать с ценностями в Дубай и из Дубая

Многие нерезиденты привозят в Дубай на хранение украшения, золото или наличные либо забирают вещи, чтобы увезти домой. Это общая информация, а не юридическая консультация:

• Декларирование. ОАЭ обязывают путешественников декларировать наличные, а также некоторые драгоценные металлы и камни сверх установленной суммы (сейчас 60 000 AED) при въезде в страну или выезде из неё. Перед каждой поездкой сверяйтесь с актуальными официальными таможенными правилами ОАЭ, а также с правилами страны, куда или откуда вы летите.
• Подтверждение права собственности. Возите с собой копии счетов, сертификатов и оценок для значимых предметов. Они пригодятся на таможне и для страхования.
• Ручная кладь. Держите ценности при себе, а не в сдаваемом багаже, и уточните правила своей авиакомпании.
• Страхование в пути. Покрытие хранилища, как правило, распространяется на предметы, находящиеся в хранилище, а не на вещи в вашем багаже. Уточните у собственного страховщика, как вы застрахованы во время поездки.
• Сразу в хранилище. Планируйте поехать из аэропорта прямо в филиал или хотя бы не оставляйте ценности в гостиничном номере дольше необходимого.

О том, что разумно хранить, читайте в нашем руководстве что держать в сейфовой ячейке.

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли резидентская виза ОАЭ, чтобы арендовать сейфовую ячейку?

Нет. HBS Privé принимает нерезидентов, в том числе гостей с туристической визой или въехавших в безвизовом режиме. Вы регистрируетесь лично с оригиналом действующего паспорта, а филиал проводит проверку личности и комплаенс-проверку до активации ячейки. Для банковских ячеек обычно нужен счёт в банке, а открыть его без резидентства ОАЭ бывает сложнее.

Можно ли забронировать сейфовую ячейку до приезда в Дубай?

Да. Забронировать можно онлайн, выбрав размер, филиал и срок аренды от одного до десяти лет. Само по себе бронирование не даёт доступа: вам всё равно нужно прийти в филиал с оригиналом паспорта, чтобы пройти регистрацию, биометрическую регистрацию и активацию. Заранее свяжитесь с филиалом, чтобы подтвердить наличие и удобное время.

Что делать, если срок действия паспорта истечёт во время аренды?

Обновите паспорт как обычно и сообщите об этом в филиал до следующего визита, чтобы ваши данные обновили с учётом нового документа. Возьмите на этот визит новый паспорт и, если он у вас сохранился, старый. Просроченные документы сами по себе не принимаются как удостоверение личности для доступа в хранилище.

Как продлить аренду ячейки, если я не в ОАЭ?

Продление и счета можно оформить в онлайн-кабинете или связавшись с филиалом, без поездки. Поддерживайте контактные данные в актуальном состоянии, чтобы получать напоминания до окончания срока. Если с самого начала выбрать более длительный срок, до десяти лет, продлевать аренду из-за рубежа придётся реже.

Застрахована ли моя ячейка, если я прихожу всего раз в год?

Да. Страхование через Lloyd’s of London с покрытием до 1 000 000 AED на условиях полиса распространяется на аренду независимо от того, как часто вы приходите. Храните актуальную опись с фотографиями и оценками вне ячейки и спросите в филиале, как покрытие применяется к предметам, которые вы планируете хранить.