Conditions de la plateforme

Votre compte

Renseignez des informations exactes, avec votre nom tel qu’il figure sur votre pièce d’identité. Gardez vos identifiants confidentiels et contactez HBS si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Réserver en ligne

Les prix et la disponibilité dépendent de la branche, de la taille du coffre et de la durée de location. Vérifiez le prix, les taxes et les modalités de paiement affichés lors du paiement. Une réservation temporaire pendant le paiement peut expirer. Si vous choisissez de payer à la branche, la disponibilité et l’attribution y sont confirmées.

Votre contrat de location

Ces conditions couvrent l’utilisation du service en ligne. Votre contrat de location de coffre, propre à chaque branche, est distinct : il vous est remis dans votre espace client lors de l’ouverture du dossier, avant la signature et l’activation.

Consultez ce contrat pour les obligations de location, les renouvellements, la résiliation, l’accès et les frais. Le paiement seul n’active pas l’accès physique : la branche doit effectuer les vérifications requises et finaliser le contrat.

Informations et assistance

Notre politique de confidentialité explique comment nous utilisons vos informations. Contactez votre branche si vous avez besoin d’aide pour une réservation ou votre compte.